1. Cine suntem
Aivor („noi”, „Operatorul”) operează botul Discord Aivor și site-ul www.aivor.info, inclusiv dashboard-ul web. Prezenta politică explică ce date personale prelucrăm, de ce, cât timp și ce drepturi ai.
Contact pentru confidențialitate: server Discord de suport Aivor.
2. Cine este vizat
- Utilizatori Discord — membri ai serverelor unde este prezent botul Aivor;
- Administratori / staff — persoane care configurează botul sau accesează dashboard-ul;
- Vizitatori site — persoane care accesează aivor.info fără autentificare.
3. Ce date colectăm
3.1. Autentificare dashboard (OAuth Discord)
Când te autentifici pe dashboard, Discord ne transmite (cu acordul tău):
- ID utilizator Discord;
- nume utilizator / nume afișat;
- avatar (dacă există);
- lista serverelor (guilds) unde ești membru și permisiunile tale (ex.: Manage Server).
Stocăm un token de sesiune OAuth și date minime de profil în sesiunea web, pentru a te identifica și a afișa serverele pe care le poți administra.
3.2. Funcționarea botului pe servere Discord
În funcție de configurarea serverului, botul poate prelucra:
- ID-uri Discord — utilizatori, servere, canale, roluri, mesaje (conținut, atașamente metadata);
- Tickete — tip ticket, owner, conversații DM cu botul (ajutor AI), mesaje din canalul ticket, transcript în log staff, fază AI;
- Moderare — acțiuni ban/kick/mute/warn, cazuri, avertismente;
- AutoMod & securitate — mesaje interceptate, URL-uri scanate, evenimente scam/raid;
- Economie & leveling — balanțe virtuale, XP, nivel, inventar, tranzacții;
- Setări server — canale log, configurări tickete, AutoMod, growth, securitate.
3.3. Asistent AI în tickete (DM)
Dacă AI-ul este activ, mesajele din mesaje directe (DM) și din canalele ticket pot fi trimise către un furnizor terț de AI (ex.: Groq) strict pentru generarea răspunsului. Nu folosim mesajele pentru publicitate. Administratorii serverului pot dezactiva AI-ul per server.
3.4. Date tehnice (site)
- cookie de sesiune (autentificare dashboard);
- jurnale tehnice de la hosting (adresă IP, user-agent, timestamp) — pentru securitate și depanare;
- statistici agregate (ex.: număr servere unde e botul) — fără identificare individuală pe site-ul public.
3.5. Ce nu colectăm intenționat
- parole Discord (autentificarea se face prin Discord);
- date bancare sau plăți (Serviciul este gratuit în forma curentă);
- categorii speciale de date (sănătate, origine etnică etc.) — dacă apar accidental în mesaje, nu le solicităm.
4. De ce prelucrăm datele (scopuri)
- furnizarea funcțiilor botului solicitate de administratorii serverului;
- autentificare și administrare dashboard;
- moderare, securitate și prevenirea abuzului;
- suport utilizatori și rezolvarea incidentelor;
- îmbunătățirea și mentenanța Serviciului;
- respectarea obligațiilor legale.
5. Temei legal (GDPR)
- — funcțiile botului și dashboard-ului;
- Interes legitim — securitate, anti-abuz, statistici agregate, mentenanță;
- Consimțământ — autentificarea OAuth Discord (acordul tău în fluxul Discord);
- Obligație legală — când legea impune păstrarea anumitor informații.
Administratorii serverelor Discord sunt operatori independenți față de comunitățile lor și pot avea obligații proprii de informare față de membri.
6. Cât timp păstrăm datele
- Sesiune dashboard — până la deconectare sau expirarea token-ului OAuth;
- Date bot (SQLite / fișiere) — cât timp botul rămâne pe server și conform setărilor; unele date pot fi șterse la eliminarea botului sau redeploy fără backup;
- Transcripte tickete — până la ștergere manuală, reset server sau eliminarea botului;
- Log-uri tehnice hosting — conform politicii furnizorului (de obicei zile/săptămâni).
7. Unde stocăm datele
Datele sunt stocate pe infrastructura Operatorului (ex.: servicii cloud în UE sau SUA, în funcție de hosting). Pot exista transferuri internaționale; în astfel de cazuri aplicăm garanții adecvate (clauze contractuale standard UE, acolo unde este cazul).
8. Partajare cu terți
Putem partaja date strict necesare cu:
- Discord Inc. — platformă obligatorie pentru funcționarea botului;
- Furnizori AI (ex.: Groq) — doar mesaje procesate pentru tickete AI, dacă este activ;
- Hosting (ex.: Render) — stocare și rulare aplicație;
- Autorități — când legea o impune.
Nu vindem datele tale personale către terți.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice rezonabile: comunicare HTTPS, token-uri secrete pentru sesiuni, acces restricționat la dashboard pe baza permisiunilor Discord. Niciun sistem nu este 100% sigur; te rugăm să ne anunți dacă suspectezi o breșă.
10. Drepturile tale (GDPR)
Dacă ești în SEE/UE/România, poți avea dreptul la:
- acces — să știi ce date avem despre tine;
- rectificare — corectarea datelor inexacte;
- ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
- restricționare și opoziție la anumite prelucrări;
- portabilitate — unde este aplicabil;
- retragerea consimțământului — fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- plângere la ANSPDCP (România) sau autoritatea locală de protecție a datelor.
Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne pe suportul Discord. Pentru date gestionate direct de un server Discord, contactează și administratorii acelui server.
11. Copii
Serviciul respectă vârsta minimă impusă de Discord. Nu colectăm în mod conștient date de la copii sub vârsta minimă legală. Dacă afli că un minor a furnizat date în mod necorespunzător, contactează-ne.
12. Cookie-uri
Site-ul folosește un cookie de sesiune esențial pentru autentificarea în dashboard (după login Discord). Nu folosim cookie-uri de publicitate comportamentală pe site-ul Aivor. Poți șterge cookie-urile din browser; dashboard-ul nu va funcționa fără sesiune activă.
13. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Data de sus indică versiunea curentă. Modificările importante vor fi comunicate prin site sau Discord, acolo unde este fezabil.
14. Contact
Întrebări despre confidențialitate: Suport Discord Aivor · www.aivor.info
Autoritate de supraveghere (România): ANSPDCP.